Ответы на популярные вопросы

Почему создание сайта стоит относительно недорого?

Стоимость создания сайта складывается не только из количества страниц, но и из способа его разработки.

Один из наиболее доступных вариантов — создание сайта на WordPress с использованием готовой темы оформления. В этом случае не требуется с нуля разрабатывать индивидуальный дизайн каждой страницы: можно выбрать уже существующую тему, настроить её под задачи сайта, изменить необходимые элементы и наполнить сайт собственным содержимым.

Это позволяет существенно сократить объём работ по дизайну и вёрстке.

Кроме того, WordPress распространяется бесплатно и не требует оплаты лицензии за саму CMS. Поэтому заказчику не приходится отдельно покупать программную платформу для работы сайта.

При этом «недорого» не означает, что сайт создаётся без учёта конкретных задач заказчика. Состав работ, структура сайта, выбранная тема, необходимые плагины и дополнительные функции определяются в зависимости от поставленной задачи.

Есть ли индивидуальный подход к каждому заказчику?

Да.

При работе без большой команды и сложной внутренней структуры согласований можно непосредственно обсуждать с заказчиком конкретную задачу и вносить необходимые изменения в процессе работы.

Не требуется подгонять каждый проект под один заранее установленный шаблон. Можно выбрать подходящую тему, структуру сайта, набор функций и постепенно дорабатывать результат.

При этом есть важное отличие между индивидуальным подходом и индивидуальной разработкой всего сайта с нуля.

Индивидуальный подход возможен и при использовании готовой темы WordPress. А вот полностью индивидуальный дизайн и разработка всех элементов сайта с нуля — это уже отдельный, значительно более трудоёмкий и дорогой вид работ.

Почему для создания сайта не обязательно заранее составлять огромное техническое задание?

Если сайт создаётся с оплатой работы по времени, нет необходимости заранее описывать в огромном техническом задании абсолютно каждую мелочь.

Основные требования к сайту желательно определить заранее: назначение сайта, его структура, необходимые разделы, основные функции и примерное количество страниц.

После этого сайт можно создавать и постепенно уточнять отдельные детали.

Например, в процессе работы может оказаться, что какой-то элемент нужно расположить иначе, изменить текстовый блок, добавить страницу, установить дополнительный плагин или изменить настройки.

Такие изменения можно выполнять по мере необходимости.

При этом для крупных и сложных проектов подробное техническое задание всё равно может быть полезно. Оно позволяет заранее зафиксировать состав работ, функциональность и требования к конечному результату.

Что потребуется от заказчика до начала работы?

Какие данные нужны для регистрации домена?

При регистрации домена на физическое лицо в российской системе регистрации необходимо предоставить паспортные данные владельца домена, на которого регистрируется доменное имя, а также необходимые контактные данные.

То есть заранее следует определить, на кого будет зарегистрирован домен.

Это важно не только с точки зрения заполнения регистрационных данных. Владелец домена должен понимать, что доменное имя регистрируется именно на него.

Если домен регистрируется на заказчика, регистрационные данные должны относиться к заказчику.

Какие данные нужны для аренды хостинга?

Для оформления хостинга и других серверных услуг в российской инфраструктуре также необходимо предоставить данные владельца или заказчика, включая паспортные данные физического лица, на которое оформляется услуга, и необходимые контактные данные.

Поэтому перед оформлением хостинга также необходимо определить, на кого будет зарегистрирован аккаунт и договор с провайдером.

Конкретный набор дополнительных данных и процедура оформления зависят от выбранного провайдера, но идентификационные данные владельца для российского физического лица необходимо учитывать заранее.

Что нужно сделать, чтобы получить желаемый дизайн сайта?

Прежде всего желательно посмотреть, как должен выглядеть будущий сайт.

Если используется готовая тема WordPress, можно самостоятельно найти подходящий вариант.

Например, можно искать по запросам:

«бесплатные темы WordPress»,
«free WordPress themes»,
«WordPress themes».

После этого можно посмотреть большое количество различных тем и выбрать несколько наиболее подходящих.

Необязательно сразу принимать окончательное решение.

Можно подобрать несколько вариантов и обсудить их. При необходимости можно показать, как выбранная тема выглядит непосредственно на работающем сайте, после чего будет проще определить, подходит ли она для будущего проекта.

При выборе темы желательно обращать внимание не только на внешний вид главной страницы, но и на:

внешний вид внутренних страниц;
структуру меню;
расположение блоков;
адаптацию под мобильные устройства;
наличие необходимых элементов;
возможность изменения цветов, шрифтов и других параметров;
совместимость с необходимыми плагинами;
возможность дальнейшего развития сайта.

Что нужно подготовить для создания сайта?

До начала работы желательно определить хотя бы основные параметры будущего сайта.

1. Назначение сайта

Необходимо понимать, для чего создаётся сайт:

сайт-визитка;
персональный сайт;
блог;
сайт компании;
корпоративный сайт;
интернет-магазин;
информационный проект;
другой тип сайта.

2. Структура сайта

Желательно заранее определить основные страницы.

Например:

Главная;
О компании;
Услуги;
Каталог;
Контакты;
Новости;
Статьи;
Отдельные страницы услуг;
другие необходимые разделы.

3. Содержимое

Необходимо определить, кто будет готовить материалы для сайта.

Можно предоставить готовые:

тексты;
фотографии;
изображения;
логотип;
документы;
информацию о товарах и услугах.

Либо часть содержимого может быть подготовлена и размещена в процессе создания сайта.

4. Примеры сайтов

Полезно заранее посмотреть сайты конкурентов и компании из той же сферы.

Это позволяет понять:

какая структура сайта нужна;
какие разделы должны присутствовать;
какие функции необходимы;
какой дизайн нравится;
какие решения использовать не хочется.

Не обязательно копировать чужой сайт. Основная задача — понять, какой результат требуется получить.

Можно ли связать WordPress с Битрикс24?

Да, WordPress можно интегрировать с Битрикс24.

В зависимости от задачи интеграция может выполняться с использованием:

API;
вебхуков;
готовых плагинов и модулей;
промежуточных сервисов;
собственной программной интеграции.

Например, можно организовать передачу заявок с сайта в CRM, передачу контактных данных клиентов, создание лидов и другие необходимые сценарии.

Конкретный способ интеграции зависит от того, какие данные необходимо передавать между сайтом и Битрикс24 и в каком направлении.

Если требуется сложная интеграция, её состав и стоимость определяются отдельно.

Что получает заказчик после создания сайта?

После завершения основных работ заказчик получает работающий сайт и доступы, необходимые для самостоятельного управления им.

В зависимости от выбранной конфигурации это может включать:

зарегистрированное доменное имя;
размещённый на хостинге сайт;
базу данных;
доступ к панели управления сайтом;
доступ к панели управления хостингом;
FTP-доступ;
SSH-доступ, если он предусмотрен хостингом;
логин и пароль администратора WordPress;
другие необходимые учётные данные.

Все доступы должны находиться у заказчика.

Это позволяет в дальнейшем самостоятельно пользоваться сайтом, хостингом и доменом, а также при необходимости обратиться за помощью к другому специалисту.

Кто оплачивает домен и хостинг после создания сайта?

После первоначального оформления заказчик самостоятельно оплачивает дальнейшие расходы на домен и хостинг.

Например:

домен обычно оплачивается за определённый период, как правило ежегодно;
хостинг оплачивается в соответствии с тарифом провайдера — например, ежемесячно или за более длительный период.

Заказчик самостоятельно пополняет аккаунт у соответствующего провайдера и оплачивает продление услуг.

При желании многие провайдеры позволяют оплатить услуги сразу за несколько месяцев или более длительный период.

Можно ли получить помощь после создания сайта?

Да.

Создание сайта не означает, что после его запуска вся работа прекращается.

В дальнейшем могут потребоваться:

обновление WordPress;
обновление тем и плагинов;
установка новых плагинов;
настройка существующих функций;
исправление ошибок;
изменение текста;
добавление новых страниц;
изменение структуры сайта;
изменение дизайна отдельных элементов;
перенос сайта;
настройка безопасности;
технические работы с файлами и базой данных;
другие доработки.

Для сайтов на WordPress техническая поддержка и разовые технические работы выполняются по ставке:

$35/час.

Что входит в создание сайта-визитки?

Базовый вариант сайта-визитки может включать:

регистрацию доменного имени;
хостинг на первый месяц;
базу данных MySQL;
FTP-доступ;
SSH-доступ при наличии такой возможности у хостинга;
установку WordPress;
установку выбранной темы;
настройку основных параметров сайта;
создание до 5 основных страниц;
размещение предоставленных заказчиком материалов;
настройку кеширования;
классические виджеты;
классический редактор, если он необходим для выбранной конфигурации;
установку необходимых служебных плагинов;
очистку и базовое обслуживание базы данных;
настройку административного доступа;
передачу заказчику необходимых логинов и паролей.

Точный состав работ может изменяться в зависимости от конкретного проекта.

Если требуется значительно больше страниц, сложная функциональность, индивидуальный дизайн или программирование дополнительных функций, это уже рассчитывается отдельно.

Что входит в персональный сайт?

Персональный сайт создаётся по той же базовой схеме, но обычно имеет больший объём информации.

В базовый вариант может входить:

доменное имя;
хостинг;
база данных;
FTP/SSH-доступ;
WordPress;
выбранная тема;
до 20 страниц;
размещение материалов заказчика;
необходимые базовые плагины;
настройка кеширования;
классические виджеты и редактор при необходимости;
базовые настройки безопасности;
передача всех необходимых доступов заказчику.

Количество страниц и состав функций можно изменить в зависимости от задачи.

Что входит в корпоративный сайт?

Корпоративный сайт обычно требует большего количества страниц и дополнительных функций.

Базовый вариант может включать:

доменное имя;
хостинг;
базу данных;
FTP/SSH-доступ;
WordPress;
выбранную тему;
до 30 страниц;
размещение материалов заказчика;
базовые плагины;
настройки безопасности;
системы веб-аналитики, например Яндекс Метрику;
подключение других систем аналитики при необходимости;
онлайн-чат;
настройку корпоративной электронной почты на выбранном почтовом сервисе;
подключение онлайн-оплаты в случае необходимости;
настройку соответствующих платёжных модулей или кода по предоставленным банком/платёжным сервисом требованиям;
передачу всех необходимых доступов.

Для корпоративного сайта состав работ особенно сильно зависит от требований заказчика. Поэтому дополнительные функции, интеграции и программирование могут рассчитываться отдельно.

Что входит в создание интернет-магазина?

Базовый интернет-магазин на WordPress может создаваться с использованием WooCommerce.

В базовую конфигурацию может входить:

доменное имя;
хостинг;
база данных;
FTP/SSH-доступ;
WordPress;
выбранная тема;
WooCommerce;
необходимые плагины;
до 30 основных страниц;
первоначальное добавление до 5 товаров;
настройка основных элементов магазина;
базовые настройки безопасности;
передача логинов и паролей заказчику.

В дальнейшем могут потребоваться отдельные настройки:

большого каталога товаров;
вариантов товаров;
способов доставки;
способов оплаты;
онлайн-кассы;
интеграции с платёжными системами;
интеграции с CRM;
интеграции со складскими системами;
автоматической загрузки товаров;
синхронизации остатков;
других функций интернет-магазина.

Такие работы рассчитываются отдельно в зависимости от сложности задачи.

Можно ли сначала выбрать одну CMS, а потом перейти на другую?

Технически сайт можно перенести на другую CMS, но это не всегда простая операция.

Если сайт уже имеет:

большое количество страниц;
сложную структуру;
интернет-магазин;
пользовательские функции;
интеграции;
индивидуальный код;
большое количество данных,

то переход на другую CMS может потребовать значительной переработки сайта.

Поэтому CMS желательно выбирать до начала создания сайта, а не после того, как сайт уже полностью разработан.

Это позволяет избежать ситуации, когда приходится заново делать значительную часть работы только из-за смены системы управления сайтом.

Что лучше: готовая тема или индивидуальный дизайн?

Для недорогого сайта обычно наиболее рациональным вариантом является готовая тема WordPress.

Преимущество такого подхода в том, что большая часть дизайнерской и технической работы уже выполнена разработчиками темы.

Если требуется полностью индивидуальный внешний вид, сначала может понадобиться разработка дизайна у дизайнера, а затем его техническая реализация на сайте.

В результате стоимость увеличивается сразу по нескольким направлениям:

работа дизайнера;
разработка и вёрстка;
адаптация дизайна под WordPress;
программирование необходимых элементов;
последующая настройка и тестирование.

Поэтому индивидуальный дизайн имеет смысл тогда, когда он действительно необходим и его стоимость оправдана задачами проекта.

Нужно ли сразу заниматься рекламой сайта?

Если задача заключается в том, чтобы сразу после запуска получить посетителей, одного факта создания сайта недостаточно.

Новый сайт сам по себе не начинает автоматически получать большое количество посетителей.

Для быстрого привлечения трафика может потребоваться:

контекстная реклама;
поисковая реклама;
медийная реклама;
реклама в социальных сетях;
реклама на специализированных площадках;
другие рекламные инструменты.

Рекламный бюджет не входит автоматически в стоимость создания сайта и оплачивается отдельно.

Нужно ли заниматься SEO?

Если предполагается получение значительной части посетителей из поисковых систем, потребуется отдельная работа по поисковой оптимизации сайта.

SEO — это не одна настройка, которую достаточно выполнить при создании сайта.

В зависимости от проекта могут потребоваться:

анализ поискового спроса;
работа со структурой сайта;
подготовка и оптимизация страниц;
работа с заголовками и метаданными;
создание новых посадочных страниц;
подготовка текстов;
внутренняя перелинковка;
техническая оптимизация;
работа с внешними факторами;
регулярный анализ результатов.

Поэтому SEO следует рассматривать как отдельное направление работ и отдельный бюджет.

Нужно ли рассчитывать на дополнительные расходы после создания сайта?

Да.

Создание первоначальной версии сайта — это только начало его эксплуатации.

В дальнейшем могут возникнуть расходы на:

домен;
хостинг;
платные темы;
платные плагины;
дополнительные сервисы;
рекламу;
SEO;
техническую поддержку;
новые функции;
интеграции;
разработку новых страниц;
обновление или изменение дизайна.

Не все эти расходы обязательны для каждого сайта. Их необходимость зависит от конкретного проекта и от того, какие задачи должен решать сайт.

Почему после создания сайта могут понадобиться дополнительные работы?

Невозможно заранее предусмотреть абсолютно все требования к сайту, особенно если заказчик впервые запускает собственный проект.

После начала эксплуатации могут появиться новые задачи.

Например:

«Нужно добавить ещё один раздел».

«Нужно сделать форму заявки».

«Нужно подключить CRM».

«Нужно добавить оплату».

«Нужно изменить каталог».

«Нужно сделать отдельную мобильную версию блока».

«Нужно добавить новые товары».

«Нужно подключить другой сервис».

Это нормальная ситуация для развивающегося сайта.

Поэтому стоимость первоначального создания сайта не следует воспринимать как окончательную стоимость всех работ за всё время существования проекта.

Какой вариант сайта будет самым дешёвым?

Самый экономичный вариант обычно выглядит следующим образом:

бесплатная CMS + бесплатная готовая тема + минимально необходимый набор плагинов + материалы заказчика + самостоятельное дальнейшее наполнение сайта.

То есть вместо индивидуальной разработки можно:

выбрать бесплатную CMS;
выбрать готовую бесплатную тему;
установить WordPress;
настроить тему;
создать необходимые страницы;
разместить подготовленные заказчиком материалы;
передать заказчику доступы;
в дальнейшем самостоятельно добавлять новые материалы и управлять сайтом.

Такой подход позволяет получить работающий сайт без значительных расходов на индивидуальную разработку.

Если же нужны индивидуальный дизайн, сложные функции, интеграции, программирование, интернет-магазин с нестандартной логикой или другие специализированные возможности, стоимость проекта соответственно увеличивается.

Что важно решить до начала создания сайта?

Перед началом работы желательно определить хотя бы следующие вещи:

для чего нужен сайт;
кто его целевая аудитория;
какие разделы должны быть на сайте;
сколько примерно будет страниц;
какие материалы уже готовы;
какие материалы ещё необходимо подготовить;
нужен ли интернет-магазин;
нужна ли CRM;
нужны ли формы заявок;
нужна ли онлайн-оплата;
нужна ли аналитика;
нужна ли корпоративная почта;
требуется ли интеграция с другими сервисами;
какой дизайн предпочтителен;
подходит ли готовая тема;
требуется ли индивидуальный дизайн;
кто будет заниматься дальнейшим наполнением сайта;
требуется ли постоянная техническая поддержка;
нужен ли SEO-продвижение;
требуется ли реклама после запуска.

Чем лучше эти вопросы определены заранее, тем проще выбрать подходящую CMS, тему оформления, хостинг и состав работ.

При этом необязательно заранее знать технические ответы на все вопросы. Заказчик может описать задачу обычными словами, а техническую реализацию можно определить уже в процессе обсуждения проекта.